Diseño de un ecosistema digital para 14 propiedades hoteleras y clubes exclusivos. El reto consistió en unificar la oferta urbana y vacacional del Hotel Tequendama, integrando un flujo inteligente de beneficios para afiliados de cajas de compensación en una experiencia de reserva sin fricciones.”
Tequendama Hoteles
Caso Hoteles TequendamaUX/UI Diseñadora lider
Gestionar la complejidad operativa de 14 hoteles (urbanos y vacacionales) y 4 clubes, integrando un flujo especial para afiliados de Caja de Compensación sin romper la experiencia del usuario general.
Diseñamos una arquitectura basada en la intención del usuario, eliminando la fricción cognitiva mediante tres pilares:
Toggle de Afiliación: Un interruptor lateral persistente que activa el “modo beneficios”, adaptando precios y servicios para afiliados al instante.
Filtros de Doble Entrada: Navegación fluida segmentada por Destino (Urbano vs. Vacacional) y Tipo de Club.
Revelación Progresiva: Información jerarquizada en cards limpias, mostrando solo lo esencial para facilitar la toma de decisiones.
Una interfaz UX-Friendly que transforma un inventario complejo en una experiencia de reserva intuitiva, unificando el motor de reservas con la narrativa de marca.
UX Insight: “Converti la complejidad logística en simplicidad visual, guiando al usuario al destino correcto en menos de 3 clics”.
